Ebook Tổ chức phục vụ các dịch vụ du lịch: Phần 1 - Trần Văn Mậu

Cuốn sách "Tổ chức phục vụ các dịch vụ du lịch" của Trần Văn Mậu đề cập đến những nội dung cơ bản thuộc lĩnh vực kinh tế du lịch nhằm cung cấp cho bạn đọc những thông tin về những nội dung chính sau: Những khái niệm cơ bản, văn hóa, văn minh du lịch, nội dung và phương pháp cung cấp các loại hàng hóa, dịch vụ cho khách, phương pháp đánh giá hiệu quả kinh doanh du lịch,... Sách gồm 2 phần, sau đây là phần 1 của ebook.