- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Về đạo đức trong hoạt động du lịch
Trong bài viết này, tác giả bàn đến vấn đề đạo đức trong hoạt động du lịch với một vài luận điểm như quan niệm về đạo đức trong du lịch thông qua Bộ quy tắc ứng xử toàn cầu về Đạo đức trong du lịch cũng như Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch ở Việt Nam.
10 p hueic 25/09/2018 256 1
Từ khóa: Bộ quy tắc ứng xử, Đạo đức trong du lịch, Hoạt động du lịch, Bộ quy tắc ứng xử toàn cầu, Bộ quy tắc ứng xử trong du lịch ở Việt Nam, Hoạt động du lịch
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn (Hotel Front Office Management): Chương 4 – ĐH Thương Mại
Chương 4 - Quản trị hoạt động xúc tiến bán tại bộ phận lễ tân khách sạn. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Tiếp thị & bán hàng tại bộ phận lễ tân, kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng. Mời tham khảo.
42 p hueic 31/12/2017 302 1
Từ khóa: Quản trị lễ tân khách sạn, Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn, Hotel Front Office Management, Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ khách sạn du lịch, Quản trị hoạt động xúc tiến bán
Bộ công cụ quản lý và giám sát du lịch cộng đồng
Cùng tham khảo "Bộ công cụ quản lý và giám sát du lịch cộng đồng" được thiết kế để cung cấp cho độc giả những kiến thức về xây dựng và thực hiện một chương trình giám sát cho một dự án du lịch cộng đồng, hướng dẫn từng bước, được hỗ trợ bằng nhiều ví dụ thực tế, giúp độc giả có thể bắt đầu một dự án giám sát, giới...
87 p hueic 25/09/2017 414 2
Từ khóa: Bộ công cụ quản lý và giám sát, Du lịch cộng đồng, Hoạt động du lịch cộng đồng, Giám sát du lịch cộng đồng, Công cụ quản lý du lịch cộng đồng, Quản lý du lịch cộng đồng
Du lịch sinh thái - GS TSKH Lê Huy Bá
Với kết cấu gồm 3 phần tài liệu "Du lịch sinh thái - GS TSKH Lê Huy Bá" giới thiệu đến các bạn một số nội dung chính về sinh thái môi trường học cơ bản, sinh thái môi trường học phục vụ du lịch sinh thái, một số kết quả nghiên cứu về du lịch sinh thái. Với các bạn đang học chuyên ngành du lịch thì đây là tài liệu tham khảo hữu ích.
561 p hueic 25/09/2017 479 2
Từ khóa: Du lịch sinh thái, Tài liệu du lịch sinh thái, Phát triển du lịch sinh thái, Sinh thái môi trường, Hoạt động du lịch sinh thái, Du lịch sinh thái ở Việt Nam
Chiến lược quản lý điểm đến: Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế và Quảng Nam
Tài liệu có bố cục gồm 8 phần với những nội dung như sau: Xuất xứ; hoạt động du lịch của khu vực duyên hải miền Trung trong thời gian gần đây; điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức; chiến lược phát triển đến năm 2020; các kế hoạch hành động phát triển sản phẩm; chiến lược về chất lượng dịch vụ đến năm 2020; chiến lược...
72 p hueic 25/09/2017 333 1
Từ khóa: Chiến lược quản lý điểm đến, Duyên hải miền Trung, Chiến lược phát triển, Chất lượng dịch vụ, Chiến lược marketing, Hoạt động du lịch
Ebook Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam – Lễ tân: Phần 2
Bộ phận lễ tân là bộ mặt của khách sạn và cung cấp các dịch vụ cho khách bao gồm chào khách, đón khách, làm thủ tục cho khách nhận buồng (check-in) và chăm sóc đáp ứng nhu cầu của khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam – Lễ tân bao gồm nhiều đơn vị năng lực xác định cụ thể các kỹ năng, kiến thức và...
91 p hueic 28/06/2016 356 1
Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam, Vietnam Tourism Occupational Standards, Nghề Lễ tân, Bộ phận lễ tân, Quản lý các hoạt động hàng ngày, Dự toán ngân sách, Du lịch có trách nhiệm
Ebook Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam – Phục vụ nhà hàng: Phần 2
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam – Phục vụ nhà hàng bao gồm nhiều đơn vị năng lực xác định cụ thể các kỹ năng, kiến thức và hành vi/thái độ cần thiết để đáp ứng các yêu cầu công việc một cách thỏa đáng. Mỗi công việc sẽ bao gồm sự tổng hợp của các đơn vị năng lực chuyên ngành, đơn vị năng lực chung và đơn vị năng lực cơ bản.
100 p hueic 28/06/2016 337 1
Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam, Vietnam Tourism Occupational Standards, Phục vụ nhà hàng, Phân tích báo cáo tài chính, Vận hành các thiết bị an ninh, Quản lý hoạt động ăn uống
Tập bài giảng Phương pháp hướng dẫn du lịch: Chương 1 - GV. Phạm Đình Sửu
Tập bài giảng Phương pháp hướng dẫn du lịch - GV. Phạm Đình Sửu trình bày khái quát chung về hoạt động hướng dẫn du lịch như khái niệm, sự ra đời và vị trí của hoạt động hướng dẫn du lịch, các hoạt động chủ yếu của hướng dẫn du lịch. Mời bạn đọc tham khảo.
9 p hueic 27/06/2015 320 1
Từ khóa: Hướng dẫn du lịch, Khái niệm du lịch, Vai trò du lịch, Hoạt động du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Bài giảng Hướng dẫn du lịch
Ebook Tổ chức phục vụ các dịch vụ du lịch: Phần 1 - Trần Văn Mậu
Cuốn sách "Tổ chức phục vụ các dịch vụ du lịch" của Trần Văn Mậu đề cập đến những nội dung cơ bản thuộc lĩnh vực kinh tế du lịch nhằm cung cấp cho bạn đọc những thông tin về những nội dung chính sau: Những khái niệm cơ bản, văn hóa, văn minh du lịch, nội dung và phương pháp cung cấp các loại hàng hóa, dịch vụ cho khách, phương pháp đánh giá...
106 p hueic 26/06/2015 323 2
Từ khóa: Dịch vụ du lịch, Tổ chức phục vụ du lịch, Văn minh du lịch, Kinh doanh du lịch, Kinh tế du lịch, Tổ chức hoạt động lữ hành
Bài Giảng Quản Trị Du lịch - Đại học Mở TP. HCM
Cùng nắm kiến thức trong bài giảng Quản trị du lịch thông qua việc tìm hiểu nội dung các chương sau: chương 1 mở đầu, chương 2 giới thiệu tổng quan về resort, chương 3 công tác hoạch định & quy trình đầu tư xây dựng resort, chương 4 các dịch vụ trong resort, chương 5 quản lý hoạt động lưu trú trong resort, chương 6 quản lý hoạt động ăn uống trong...
108 p hueic 09/07/2014 463 4
Từ khóa: Quản trị du lịch, Bài giảng quản trị du lịch, Quản lý hoạt động marketing trong resort, Quy trình đầu tư xây dựng resort, Quản lý hoạt động lưu trú trong resort, Quản lý hoạt động ăn uống trong resort
Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ - Phần 2
Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ - Phần 2 trình bày quản lý nghiệp vụ kế toán, quản lý nhân sự, quản lý hoạt động marketing. Đây là tài liệu tham khảo và học tập dành cho sinh viên và những ai đang hoạt động trong ngành Du lịch.
149 p hueic 30/05/2014 277 3
Từ khóa: Quản lý khách sạn nhỏ Phần 2, Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ, Quản lý nghiệp vụ kế toán, Quản lý nhân sự, Quản lý hoạt động marketing, Kiến thức du lịch
Tiểu luận đề tài "Mối quan hệ tác động qua lại giữa môi trường du lịch và hoạt động du lịch"
Những thập kỷ gần đây, du lịch và ngành du lịch trở thành xu hướng chung của toàn cầu, chiếm vị trí chiến lược trong nền kinh tế quốc gia nhiều nước trên thế giới. Theo thống kê của Tổ chức Du lịch trên thế giới (UNWTO) và Hiệp hội Lữ hành quốc tế (WTTC)năm 2000 thu nhập ngành du lịch chiếm tới 10,7% GDP của toàn thế giới. ở Việt Nam năm...
49 p hueic 03/12/2013 371 1
Từ khóa: Tiểu luận, môi trường du lịch, hoạt động du lịch, ngành du lịch, du lịch thế giới, du lịch Việt Nam
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật